Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Notre engagement

Valérie Bourceaud s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Responsable : BOURCEAUD VALÉRIE

Adresse : 1 rue des Alpes, 26000 Valence

Téléphone : 06 23 80 66 09

SIRET : 494 831 449 00041

Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Message et demande spécifique
  • Informations sur vos besoins en matière de yoga/relaxation

Important : Gestion par Tally

Notre formulaire de contact est géré par Tally, un service tiers spécialisé dans la création et la gestion de formulaires. Tally collecte, stocke et traite vos réponses selon sa propre politique de confidentialité.

Politique de confidentialité de Tally :https://tally.so/help/privacy-policy

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Organiser des séances de yoga individuelles ou collectives
  • Vous informer sur nos services et activités
  • Gérer les inscriptions aux cours et ateliers
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact
  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos inscriptions et séances
  • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et vous informer de nos activités

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Demandes de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange
  • Données clients : 5 ans après la fin de notre relation commerciale
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation accidentelle
  • La modification non autorisée
  • La destruction malveillante

Note : Les données collectées via Tally bénéficient des mesures de sécurité mises en place par cette plateforme, certifiée SOC 2 Type II et conforme au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Par téléphone : 06 23 80 66 09
  • Par courrier : Valérie Bourceaud, 1 rue des Alpes, 26000 Valence

Pour les données gérées par Tally : vous pouvez également exercer vos droits directement auprès de Tally via leur interface ou en les contactant.

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Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne :

  • Tally : hébergement aux États-Unis avec garanties de protection appropriées
  • Vercel : hébergement du site web aux États-Unis

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications) pour assurer un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

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